실용주의이야기(Pragmatic Story)

어떤 문제에 봉착하게 되면 우리는 선택을 합니다. 모든 선택에는 트레이드 오프(Trade-off)가 따라 옵니다. 예를 들어 '보안(security)을 강화하면 성능(performance)이 떨어집니다.'

이런 선택의 기로에서 우리는 최적화(optimization)를 생각합니다. 양쪽을 어느정도 희생하면서 중간점을 찾는 것입니다. 하지만 이런 해결책으로는 혁신을 이루기는 어렵습니다. 어중띤 해결책은 나올거 같습니다.

어떤 문제를 혁신적으로 해결하기 위해서는 모순이 되는 상황을 극복해야 합니다.

어느 유제품 회사의 사례를 들어 보겠습니다. 이 회사는 초저칼로리 요구르트를 개발중에 있었습니다. 이때 부딪친 문제가 설탕입니다. 설탕을 넣지않으면 요구르트의 맛이 떨어집니다. 하지만 설탕을 넣으면 초저칼로리 요구르트가 나올 수 없습니다. 모순되는 상황입니다. 이런경우 어떻게 해결하시겠습니까? 

이 회사는 설탕을 분석해서 설탕이 두개의 분자구조를 가졌다는 사실을 밝혀냅니다. 그중 인체에 흡수되지 않으면서 단맛을 가지고 있는 부분만을 사용하기로 결정합니다. 이를 이용해 새로운 차원의 칼로리 제로 요구르트를 탄생시킵니다. 이런게 혁신입니다.

제가 몸담고 있는 소프트웨어 개발로 생각을 옮겨 보겠습니다. 일정도 촉박하고, 개발자도 부족하고, 역량도 많이 부족합니다. 어떻게 해야 할까요? 예 퇴사하고 다른곳으로 가야 합니다. ^^;

하지만 그래도 해야 하는 경우도 있습니다. 그렇다면 뭔가 방법을 찾아서 극복해야 합니다. 저는 그 답을 애자일 개발이라는 꼭지에서 찾고 있습니다. 찾으면 알려드리죠. :-)

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지난번 접속에러때는 고래가 뛰어 놀더니 이번에는 왠 긴팔 원숭이가 나오네요. 헉 손은 왜 짤렸는지.

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얼마전 전규현님의 블로그에서 삼성이 소프트웨어 분야에서 최고가 되려면이라는 글을 읽었습니다. 이 글은 아이폰이 등장하면서 불거진 옴니아폰의 소프트웨어 품질 문제에서 시작했습니다. 삼성이 소프트웨어 경쟁력을 살리는 길은 외국 소프트웨어 업체를 인수해서 지금과 다른 방식으로 관리하는 길 뿐이다라는게 글의 주요 논지입니다. 이 논리를 인정하지만, 해당기업 개발자라면 참 자존심 상하는 이야기 입니다.

모바일이 요즘 대세입니다. 하지만 SI(System Integration)도 한국 소프트웨어 산업구조의 많은 부분을 차지합니다. SI 현실 참 열악합니다. 과도한 야근때문에 몸이 상해서 건강을 잃어버린 어느 IT 근로자의 절규가 인터넷을 떠돌지만 이분이 산재로 인정받을 수 있을까요.

SI를 하는 기업에서는 개발자가 개발자답게 살 수 없는 걸까요? 

저는 이 두 가지에서부터 시작해야 한다고 생각합니다. 기존 개발자를 우대하고 수준높은 교육을 체계적으로 진행하면서 문화를 바꿔 간다면 경쟁력 있는 소프트웨어는 자연스럽게 나올거라 생각합니다. 

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애자일 관련 컨퍼런스는 크게 두개가 유명합니다. 그중 하나인 Agile 2010 컨퍼런스가 미국 내슈빌에서 열릴 예정입니다. 또 어떤 컨퍼런스가 있는지 궁금하신 분은 이전글을 참고하세요.

제가 이 컨퍼런스를 좋아하는 이유가 몇 가지 있는데, 그 중 하나가 바로 컨퍼런스 발표자를 선정하는 시스템입니다.

• 년초부터 일단 발표를 원하는 사람들로부터 Submission을 받습니다. 누구나 Submission을 제출할 수 있으며 다른 사람이 제출한 Submission은 어떤것이 있는지 열람도 가능합니다.
  
• 서로 코멘트를 할 수 있습니다. 이를 통해 의견을 주고 받고, 충고도 할 수 있습니다. 인기 있는 강연자의 Submission에는 '꼭 듣고 싶다.'등의 의견도 달립니다. (완전 부럽죠. ^^)
  
• 신청을 마감하고 나면 사전에 선정된 리뷰어들이 각 Submission별로 '리뷰'를 달아 줍니다. 개중에는 리뷰가 없는것도 나옵니다. (악플이 무플보다 낫다는게 실감나는 상황입니다.^^)
• 최종으로 각 Submission의 영역,유형 등이 선정됩니다. 이때 누구를 대상으로 하는 발표인지 정의된 참가자 페르소나에 맞춰 연관을 맺습니다.

발표자로 선정되면 여러가지 혜택이 있습니다. 발표시간에 따라 등록비 면제, 강연료 등이 지원되는데 최소 60분 이상 발표를 해야 이런 혜택이 있지 그 이하는 자비로 가야 합니다. :-)

컨퍼런스는 8월에 열립니다만 Submission은 2/28일자로 벌써 마감됐습니다. 900개 넘는 Proposal이 접수됐다고 합니다. 대단하네요. 

작년에 저도 신청했다가 보기좋게 떨어졌죠. "다른 사람과 너의 발표가 무슨 차이가 있는지 모르겠다." 는 코멘트 하나 달랑 달리고 리뷰도 못받은채로..T_T  이번 해에도 신청은 했는데 잘 될지 모르겠습니다.

이런 결심을 하는데 첫번째 장벽은 영어입니다. 예 저도 영어 잘 못합니다. 그래도 하는 이유는 정말 중요한건 내용이지 형식이나 언어가 아니다라고 생각하기 때문입니다. 

제가 이런 컨퍼런스에 발표자로 시도하는 이유는 제대로 된 커뮤니케이션을 해보고 싶어서 입니다. 사실 내돈내고 들으러 가는것은 누구나 할 수 있습니다. 하지만 많은 사람들이 모이는 이런 자리에 별다른 경력 없는 저같은 사람은 가봐야 뻘줌합니다. 네트워킹 이런거 잘 안됩니다. 영어도 짧고 말주변도 없고, 게다가 남자 사람아닙니까. ^^

하지만 어느세션에서 무슨 발표를 한다고 하면 다시 돌아봐 줍니다. 질문하면 받아주고 성실히 답변도 해줍니다.  그래봤냐구요? 외국 사람들이 그러는걸 봤죠. :-)

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일본의 실용서 답게 책도 얇고 읽기 좋게 구성되어 있습니다. 개인적으로 일본 번역서는 깊이가 얇다는 생각이 들어서 가끔 실용서만 보는 편입니다.

이 책 야근제로 업무 기술은 저자인 요시코시 고이치로 사장이 10년간 자신의 회사에서 어떻게 야근을 근절해 나갔는지를 정리해 놓은 책입니다. 이 책에서 말하는 야근의 가장 큰 폐혜는 바로 이겁니다.

야근의 가장 큰 폐혜는 문제를 가시화해서 개선할 수 있는 기회를 빼앗는 다는데 있다.

같은 조건으로 싸워서 이겨야 진짜 이기는 것이다.

• 팁1: 마감시한으로 스피드와 집중도를 높인다.
• 팁2: 문제해결에 집중하라.
• 팁3: 마감 관리상자
  
• 팁4: 아침회의
• 팁5: 야근에 대한 반성의 시간을 갖자.
• 팁6: 업무를 개인단위로 세분화 하라.
• 팁7: 야근 금지 데이 깃발을 도입하라.

일하기 위해서 사는가, 살기 위해서 일하는가
(Life for work or Work for life)

야근제로 업무기술 카테고리 자기계발 지은이 요시코시 고이치로 (프런티어, 2010년) 상세보기

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오늘 오전에 있었던 스피드 스케이팅의 이승훈 선수의 꽃다발 수여식을 보면서 참 감동 먹었습니다. 

세명의 선수중 동메달을 딴 네덜란드 밥데용(BoB de JONG) 선수는 34살의 노장입니다. 딱 보기에도 늙어 보이네요. 그런데 표정이 너무 밝고 좋습니다.

은메딜을 딴 이반 스콥레프 선수은 더 좋아합니다. 아예 시상식에 입을 맞추고 입이 찢어져라 웃고 있네요.

물론 우리선수도 좋아하죠. 그런데 더 멋진 장면은 바로 이 장면입니다. 

노장이면 배가 좀 아파할 만도 한데 저렇게 무등을 태워주며 축하해 주는 모습은 정말 처음 본거 같습니다. 김연아 세계 신기록 소식에 더해 이런 장면도 보고 오늘 참 즐겁네요.

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2009년 5월18일 카네길 멜론 대학 졸업식에서 구글 CEO 에릭 슈미트가 한 연설입니다. 이 분 정말 똑똑한 사람입니다. 뭐 이리 똑똑한 사람이 있는지..

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바쁘다는 핑계로 요즘에는 세미나 다니기를 게을리 하고 있습니다. 하지만 저는 세미나 애찬론자입니다. 요즘 온라인 강좌도 많은데 왜 귀찮고 비싼돈을 들여서 컨퍼런스와 세미나를 다녀야 할까요.

새로운 에너지와 열정을 얻을 수 있습니다.

열심히 준비해서 발표하는 발표자, 그 발표를 듣고 질문하는 청중, 끝나고 열심히 토론하는 사람들을 보면서 '나도 열심히 해야지'하는 생각이 샘 솟는걸 느낄 수 있습니다.

새로운 지식을 효과적으로 접할 수 있습니다.

게으른 편이 아닌데도 한달에 책 2권 읽는게 버겁습니다. 하지만 세미나를 가면 한 세션에 엄청난 지식을 요약해서 들을 수 있습니다. 잘만 뽑으면(좋은 발표자를 만나면) 즐겁기 까지 합니다. :-)

새로운 곳을 여행할 수 있습니다.

외국 컨퍼런스의 경우 관광지에서 열리는 경우도 많습니다. 공부도하고 여행도하고 정말 1석2조입니다. 컨퍼런스를 들으러 가서 바로 돌아오는 사람은 바보입니다. 비싼돈 들여서 거기까지 갔으면 그곳의 유명한 곳은 반드시 들려보고 많이 느끼고 그래야 마음도 생각도 넓어 집니다.

사내에서 가끔 세미나를 여는데 사람들의 참여도가 많이 떨어집니다. 왜 떨어질까 가만히 생각해 봤는데 저런 이점을 주지 못하니 그런게 아닐까 하네요. 사람들에게 에너지를 줄 수 있는 세미나를 기획해 봐야겠습니다.

제가 좋아하는 컨퍼런스가 애자일 컨퍼런스 입니다. 이번 Agile2010은 미국 내슈빌에서 열릴 예정인데 회사지원으로 갈 수 있을지 모르겠네요. 정 안되면 아내를 졸라 사비로라도 가려 합니다. :-)

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